Temukan layanan kami

Bagaimana cara saya memeriksa ketersediaan suatu barang di toko-toko Anda?

Kami menyarankan Anda untuk menghubungi Toko yang telah Anda pilih untuk memverifikasi informasi ketersediaan barang.

Saya ingin memesan barang secara online atau di toko.

Pemesanan online tidak tersedia, tetapi Anda dapat menghubungi toko terdekat melalui telepon untuk memesan barang yang Anda minati.

Saya ingin mendapatkan saran tentang cara memilih barang.

Siap untuk mengonfirmasi pesanan Anda tetapi ragu dengan pilihan barang yang Anda pilih? Manfaatkan layanan penasihat penjualan di toko kami melalui layanan pelanggan untuk mendapatkan panduan tambahan!

Saya ingin memiliki barang ini diverifikasi keasliannya.

Hanya pembelian yang dilakukan di situs web resmi Longchamp.com, di toko Longchamp, atau dari distributor resmi (konter di department store atau pengecer) yang dapat menjamin keaslian suatu barang.
Faktur asli diterbitkan pada saat pembelian, baik dilakukan secara online maupun di salah satu toko kami.
Kami tidak dapat menjamin atau memverifikasi keaslian barang yang dibeli di luar toko resmi.

Saya ingin mendapatkan salinan faktur.

Longchamp dapat menerbitkan salinan faktur untuk pembelian Anda, baik yang baru maupun yang lama.
Kami mengundang Anda untuk menghubungi toko atau pengecer tempat pembelian dilakukan - Anda dapat menemukan semua detail kontak untuk titik penjualan kami di sini.

Untuk pesanan online, Anda dapat mengunduh salinan lain dari faktur Anda dari email konfirmasi pesanan Anda.