Temukan layanan kami

Bagaimana cara memeriksa ketersediaan suatu barang di toko-toko Anda?

Kami menyarankan Anda menghubungi Toko yang telah Anda pilih untuk memastikan ketersediaan stok.

Saya ingin memesan suatu barang secara online atau di toko

Pemesanan online tidak tersedia, tetapi Anda dapat menghubungi toko terdekat melalui telepon untuk memesan barang yang Anda minati.

Saya ingin meminta saran mengenai cara memilih suatu barang

Sudah siap mengonfirmasi pesanan Anda, tetapi masih ragu dengan pilihan produk Anda? Manfaatkan layanan penasihat Sale di toko kami melalui layanan pelanggan untuk mendapatkan panduan tambahan!

Saya ingin meminta agar suatu barang diverifikasi keasliannya

Hanya pembelian yang dilakukan di situs web resmi Longchamp.com, di Toko Longchamp, atau dari distributor resmi (gerai di dalam department store atau pengecer) yang dapat menjamin keaslian suatu produk.
Faktur asli diterbitkan pada saat pembelian, baik yang dilakukan secara daring maupun di salah satu Toko kami.
Kami tidak dapat menjamin maupun memverifikasi keaslian suatu barang yang dibeli di luar tempat penjualan resmi.

Saya ingin mendapatkan salinan faktur

Longchamp dapat menerbitkan salinan faktur untuk pembelian Anda, baik yang baru-baru ini maupun yang sudah lama.
Kami mengundang Anda untuk menghubungi Toko atau pengecer tempat pembelian dilakukan — Anda dapat menemukan semua detail kontak untuk titik penjualan kami di sini.

Untuk pesanan online, Anda dapat mengunduh salinan faktur Anda yang lain dari email konfirmasi pesanan Anda.