MEMESAN DI LONGCHAMP.ID

Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda menyelesaikan pesanan di Longchamp.com.

1 - Temukan barang yang Anda cari dengan menjelajahi kategori dan filter. Sudah tahu barang yang ingin Anda cari? Cari barang tersebut menggunakan bilah pencarian di bagian atas situs web.
2 - Setelah Anda memilih barang yang diinginkan, masukkan ke keranjang belanja dan tentukan jumlah yang diinginkan. Semua pesanan dibatasi dan tidak boleh melebihi:
- Tiga (3) barang yang identik (barang, bahan, dan warna yang sama); dan/atau
- Sebanyak sepuluh (10) barang dan/atau
- Sebanyak dua puluh (20) barang dengan model apa pun dalam kurun waktu dua belas (12) bulan;
3 - Jika Anda mau, Anda bisa menambahkan layanan pembungkusan kado dan kartu ucapan dengan pesan pribadi. 

4 - Buat akun jika diinginkan – hal ini akan memungkinkan Anda untuk melacak perkembangan pesanan Anda.
5 - Masukkan alamat pengiriman dan alamat penagihan Anda.
6 - Lanjutkan ke Pembayaran & pilih metode pembayaran yang Anda inginkan.
Setelah Anda menyelesaikan pemesanan, halaman ucapan terima kasih akan muncul yang menampilkan nomor pesanan Anda serta konfirmasi bahwa pesanan Anda telah berhasil diproses. Setelah pesanan Anda diproses, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman begitu pesanan Anda telah dikirim.
Anda dapat mengakses faktur melalui akun pelanggan Anda setelah pesanan Anda dikirim.

Semua pesanan dibatasi dan tidak boleh berisi lebih dari:

 - Tiga (3) barang yang sama (jenis barang, bahan, dan warna);
- dan/atau total sepuluh (10) barang dalam jangka waktu tiga puluh (30) hari berturut-turut;
- dan/atau lima (5) barang yang dipersonalisasi dalam waktu tiga puluh (30) hari berturut-turut.

Jika Anda mengalami kesulitan mengakses halaman di situs web kami, mungkin browser Anda masih menyimpan informasi yang sudah kedaluwarsa.
Kami menyarankan Anda untuk menghapus cache dengan menekan tombol Ctrl + Shift + Delete pada Google Chrome, Internet Explorer, dan Firefox. Jika masalah Anda masih berlanjut, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami dengan mengisi formulir ini formulir kontak.

Anda dapat menemukan seluruh Ketentuan Umum Sale kami di sini.