Shoulder strap

All Longchamp items are created with the utmost care in our workshops. To ensure the longevity of the product, please treat it with care.

PERLU BANTUAN?
Tim Layanan Pelanggan kami siap membantu Anda setiap hari Senin hingga Jumat (kecuali hari libur nasional) mulai pukul 10.00 hingga 19.00
1. Nomor telepon : +62 859 4769 9000
2. customer.service@longchamp.co.id

Semua pesanan dikirim melalui JNE.

Waktu pengiriman akan bergantung pada lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih.
Secara umum, waktu pengiriman sekitar 1–2 hari untuk wilayah Jakarta dan 1–6 hari untuk daerah yang lebih terpencil.
Semua barang dikirim dari Jakarta.
Diperlukan waktu 1–2 hari untuk proses pengolahan sebelum pesanan Anda dikirim.

Biaya pengiriman akan bergantung pada lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih.
Biaya dan pilihan pengiriman dapat dilihat di halaman keranjang belanja sebelum melakukan pembayaran.

Anda dapat membayar pesanan Anda menggunakan metode pembayaran berikut:
- Kartu Kredit (Visa, Mastercard, JCB)
- Rekening Virtual (BCA, BNI, BRI, Mandiri, Permata)
- Dompet Digital (QRIS)

Data kartu kredit Anda aman bersama kami.
Seluruh informasi dilindungi menggunakan teknologi Secure Sockets Layer (SSL).

Di butik kami:
- Pengembalian gratis dalam waktu 30 hari *
- Penukaran gratis dalam waktu 30 hari*
*Barang yang dipersonalisasi merupakan Sale dan tidak dapat dikembalikan maupun ditukar

Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah saya bisa mengembalikan atau menukar pesanan saya di mana saja?
Bagaimana cara mengembalikan pesanan saya?
Kapan saya akan menerima pengembalian dana saya?
Apakah semua produk dapat dikembalikan atau ditukar?